Politique de
confidentialité

RESOLT s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de ce site. Cette politique décrit les données collectées, leur usage et vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est la société RESOLT.
Contact : contact@resolt.fr

2. Données collectées

Formulaire de contact

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Société et fonction
• Adresse email et numéro de téléphone
• Secteur d'activité
• Objet de la demande et message

Finalité : répondre à votre demande de contact ou de devis.

Base légale : intérêt légitime (traitement d'une demande commerciale entrante).

Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact.

Cookies de mesure d'audience (Google Analytics)

Ce site utilise Google Analytics pour analyser la fréquentation et améliorer l'expérience utilisateur. Ce service dépose des cookies (_ga, _gid) sur votre navigateur.

Finalité : statistiques de visite anonymisées (pages visitées, durée de session, source de trafic).

Base légale : consentement préalable.

Durée de conservation des cookies : 13 mois maximum.

Ces cookies ne sont activés qu'après votre accord explicite via le bandeau affiché lors de votre première visite. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en effaçant les données de navigation de votre navigateur.

Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de Google : policies.google.com/privacy

3. Destinataires des données

Les données du formulaire de contact sont transmises uniquement aux équipes internes de RESOLT chargées de traiter votre demande. Aucune donnée n'est revendue à des tiers.

Google Analytics est un sous-traitant de RESOLT. Les données d'audience traitées par Google sont soumises aux garanties prévues par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

4. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès — obtenir une copie des données vous concernant
• Droit de rectification — corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format lisible
• Droit de retrait du consentement — à tout moment pour les traitements basés sur le consentement (cookies)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@resolt.fr

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

5. Sécurité

RESOLT met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

6. Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.

Dernière mise à jour : septembre 2026